GEOSIAR.COM, SERGAI,- Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri dipimpin Kepala Puslitbang Polri, Brigjen Pol Iswyoto Agoeng Lesmana Doeta mengunjungi Polres Serdangbedagai (Sergai) di Seirampah, Rabu (26/10/2022).
Kedatangan tim Puslitbang Polri didampingi Karorena Polda Sumut, Kombes Pol Harries Budiharto disambut Kapolres Sergai, AKBP Ali Machfud untuk selanjutnya melakukan pertemuan di Aula Patriatama Polres Sergai dengan diikuti para Kabag, Kasat, Kasi, Kapolsek dan para Kanit se-jajaran Polres Sergai.
Dalam arahannya, Brigjen Pol Iswyoto Agoeng Lesmana Doeta mengatakan, kunjungan tim Puslitbang Polri ini membawa tema strategi penanganan pengaduan masyarakat (Dumas) guna meningkatkan profesionalisme anggota Polri di Polres Sergai.
Iswyoto menjelaskan, tim datang dengan latar belakang yang sudah diterima sebelumnya bahwa Polda Sumut menempati rangking ke-2 dalam hal pengaduan masyarakat atau dalam hal lain.
“Untuk itu, kami akan meminta konfirmasi langsung hal-hal terkait Dumas kepada rekan-rekan. Kami harap rekan-rekan memberikan data-data yang sejujurnya, agar kami tidak keliru dalam memberikan masukan kepada pimpinan,” katanya.
Iswyoto yang juga pernah menjabat Kapolres Sergai ini menegaskan bahwa ini bukan ujian atau mencari kesalahan personel, tetapi pihaknya ingin melihat sistem atau mekanisme yang terjadi di Polres Sergai.
“Zaman sekarang pengaduan sudah tidak seperti dulu. Setiap ada pengaduan atau komplain lewat medsos, jauh lebih cepat dan viral tapi tidak ada tindakan,” tegasnya.
Sementara itu, Kapolres Sergai, AKBP Ali Machfud menyampaikan bahwa dirinya dan segenap jajaran Polres Sergai siap memberikan data yang dibutuhkan untuk perbaikan Polres Sergai kedepannya, dan akan memberikan data dengan sejujur-jujurnya sebagaimana mestinya.
“Saya ucapkan terima kasih dan selamat datang. Mudah-mudahan tim bisa mendapatkan apa yang dinginkan. Dan saya kira bapak (Kepala Puslibang, red) sudah tahu terkait Polres Serdangbedagai, karena bapak selaku Kapolres ke-4,” ujar Ali Machfud.
Usai mendengar arahan dari Kepala Puslitbang Polri dan sambutan Kapolres Sergai, kegiatan dilanjutkan mendengarkan paparan yang disampaikan Kabidgasbin Puslitbang Polri, Kombes Pol Frans Tjahyono. (LS)
